teléfono 6005262000 los operadores cortan el llamado

Para conseguir un vuelo desde la ciudad de Puerto Montt dirección Punta Arenas, llame 8 veces , quedando registrado mi cédula de identidad, dos mujeres me atendieron súper bien , el problema que no pude realizar la compra por problemas en la página de latam, llame por cuarta y quinta vez , fui atendida por dos hombres los cuales me cortaron el llamado , uno de ellos me dijo que podía ir personalmente a una oficina o al aeropuerto , cómo es urgente la compra del pasaje fui al aeropuerto , donde me explican que son de una empresa externa y no realizan ventas de pasajes , llame por última vez al nro 600……. atiende un hombre el cual muy amablemente me explica que quizás no puedo hacer la compra por problema de la página , entregándome todas las opciones que me quedan .Hago el reclamo porque si me u vieran entregado esa información en la primera o segunda llamada , concurro personalmente a una oficina , pero perdí toda la tarde y mañana no sé si conseguiré el tan importante vuelo.