Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Punta Arenas, Chile
- 24, Enero 2023
- Número: 945680
En vuelo me presenté 15 minutos antes del vuelo nacional , la srita Keila en embarque informa que vuelo se cerró, siendo que ella seguía en comunicación con vuelo, viajaba con una menor de edad de 11 años, a pesar que vuelo aún no se cerraba y yo solicitarle que realize la gestión de embarcarnos, según vuelo estaba cerrado,Llegamos en plazo prudente y con posibilidad de embarcar y no existe un criterio ni con los clientes , ni por que se viaja con una niña de 11 años.necesito una respuesta e ingresar junto con esto el reclamo a la aerolínea y un reclamo a la señorita de embarque, dado que se trata de una niña de 11 años que se tuvo que quedar en el aeropuerto a esperar un siguiente vuelo, en condiciones las cuales no son responsabilidad de ella ni mía, dado que son 5 minutos de diferencia y que estaban las condiciones de embarque, dado que existían 15 minutos para el despegue del vuelo.Vuelo La87 , 24 enero 2023
Objetivo:
Obtener una solucion
Un reclamo formal a funcionaria la cual no tiene un criterio con una niña de 11 años y la cual tenía los medios y tiempos para poder gestionar el ingreso
Autor: R.G.
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