Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 30, Mayo 2023
  • Número: 970538

Latam

Anulación de travel vouchers

SEÑORES latam airlines

PRESENTE


Estimados sres. reclamos.cl:resumiendo mi reclamo: obtuve 3 voucher de compensación en diferentes epocas, con el siquiente detalle:1. Voucher: usd 54 : emitido :5-9-2020. . Vencimiento inicial: 31 dic 2021, vencimiento actual: junio 2023. Motivo de extensión: desconocido.2. Voucher: usd 1254. Emitido: 19-11-2021. Vencimiento inicial: 12 meses. Vencimiento real: febrero 2023. Reclamo: tuvo menos tiempo de vigencia que el voucher 1, que es el que si tengo disponible.3. Voucher usd 340, emision: 18-02-2022. vigencia inicial: 18-02-2023. Anulado igual que el 2. Por lo anterior, solicito me restituyan los dos voucher caducados dejandolos con al menos la misma fecha de caducidad del más antiguo, de menor valor, apelando a que tampoco dieron aviso que no se extendería el plazo como ocurrió con el primero, y que me informaron inicialmente que así sería. Finalmente, me entregaron compensaciones para canje y no los puedo usar por aplicar criterior diferenciados, que desconozco, perjudicando mis planes con mis hijos, motivo inicial de compensarme.
Objetivo: Obtener una solucion que me restituyan mis voucher anulados.
Autor: P.G.
Publicado el Martes, Mayo 30, 2023 - 14:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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