• San Miguel, Chile
  • 10, Abril 2026
  • Número: 1110101

Latam

cancelación de vuelo sin aviso y perjuicios ocasionados

SEÑORES latam

PRESENTE


Presento reclamo contra LATAM Airlines por la cancelación de mi vuelo en la ruta Castro – Santiago.El vuelo no fue informado como cancelado con anticipación. Me presenté en el aeropuerto según lo programado y recién en ese momento se me indicó que el vuelo no operaría, sin haber recibido ningún aviso previo por correo, mensaje u otro medio.Adicionalmente, el día anterior al vuelo confirmé mi reserva a través del canal de atención (WhatsApp), donde se me ratificó la vigencia del vuelo e incluso la asignación de asientos. Esta información fue confirmada nuevamente vía call center, lo cual fue escuchado por personal presente en el aeropuerto de la dirección aeronautica de Chile.Debido a esta situación, no se me entregó asistencia ni solución adecuada en el momento, viéndome obligada a incurrir en gastos no contemplados cercanos a $100.000 en transporte, alimentación y traslados, los cuales puedo acreditar.Asimismo, sufrí un retraso significativo en mi viaje, debiendo llegar originalmente a Santiago al mediodía y finalmente llegando al día siguiente en la mañana, afectando completamente mi planificación.Cabe señalar que viajo con mi madre adulta mayor que sufre problemas de circulación lo que incrementa el impacto y riesgo de esta situación , ya que no debe realizar viajes largos1. reembolso íntegro de todos los gastos incurridos2. compensación económica por los perjuicios ocasionados3. Explicación formal de lo ocurrido, considerando que el vuelo fue confirmado previamente por sus canales oficiales
Objetivo: Obtener una compensacion economica 1. Reembolso íntegro de todos los gastos incurridos 2. Compensación económica por los perjuicios ocasionados 3. Explicación formal de lo ocurrido, considerando que el vuelo fue confirmado previamente por sus canales oficiales
Autor: O.B.
Publicado el Viernes, Abril 10, 2026 - 10:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Latam airlines - Actos Discriminatorios

No Resuelto Sin Respuesta. En escueto comunicado que se interpreta de laa siguiente forma: No nos interesa tu reclamo.

🙁 Latam - Avion en malas condiciones

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo, Yo He Viajado Mucho Y De Verdad El Avion Estaba En Pesimas Condiciones.. Nadie se ha comunicado conmigo, yo he viajado mucho y de verdad el avion estaba en pesimas condiciones.
Es un peligro para las personas

🙂 Latam - Giftcard engañosa

Resuelto Anulación De Compra Y Devolución De Millas. Después de varios reclamos y amenazas con denuncias revirtieron la compra de la giftcard y me devolvieron las millas

🙂 Latam - Cancelación de vuelo y trato indigno

Resuelto Resuelto. Compensacion

🙂 Latam - Facturación sin cuotas

Resuelto Resuelto. Si bien no me respondieron por teléfono solo se solucionó

🙁 Latam - Demora en entrega de equipaje

No Resuelto Sin Solución. No hay comunicación de la aerolínea. Se desentienden del tema.

🙂 Latam - Perdida de coche

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Latam - Millas

No Resuelto No Resuelto. Buen dia ,
Todavía mi caso no es resuelto y menos se han comunicado ya sea por fono o correo electrónico.
Agradezco su preocupación por mi caso

Saludos Cordiales

🙁 Latam Chile - El personal de equipaje puede estar intencionalmente abriendo equipajes

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. De Latam no ha habido ninguna respuesta aún.

🙁 Latam - Publicidad engañosa

No Resuelto Latam No Me Ha Dado Respuesta. Lamentablemente LATAM no ha dado respuesta de nada, lo que se le pedía era llevar una maleta sin costo, por los inconvenientes causados, pero aún sigo esperando, mi viaje es este jueves, espero tener una pronta respuesta y positiva.

🙁 Latam - Reclamo por clausulas abusivas

No Resuelto No Respondieron. No han dado solución a mi reclamo.

🙂 Latam - equipaje retrasado (o extraviado) hace más de mas de 17 días

Resuelto Resuelto, Compensación Mínima Estándar, Equipaje Recuperado Luego De 20 Dias. resuelto a través de servicio al cliente (Marianela Aladio) muy diligente y profesional, servicio de equipajes SCL LATAM, todavia no saben si recibi mi equipaje ....nefastos

🙁 Latam airlines - Pésimo servicio

No Resuelto Tendré Que Ingresar El Reclamo Al Sernac. Los ejecutivos me habían dicho que se me devolvería el monto total de los pasajes y fue una mentira. Luego de que compre con otra aerolínea como me aconsejaron, fuimos a hacer la devolución y nos dijeron que solo se podía hacer a través de servicio al cliente y estos nos enviaron a hablar con kiwi que fue donde compramos los pasajes, quienes nos dijeron que debían ser autorizados por latam quienes se habían negado a la devolución...

¿La aerolínea no te responde? Gestionamos tu compensación.