Pesimas atencion, un ***o

Hoy 23 de Febrero , teneia vuelo a las 4:37 a,m.....llegue 2 minutos tardes y practicamente cerraron la puerta en la cara.....fue imposible que me dejaran subir.... solo me preguntaron si tenia alguna categoria.....pero por tener una menor dijeron que no habia caso de poder ingresar. Busque alternativas para que me cambiaran el pasaje al siguiente vuelo....habian muchos pero se negaron.... finalmente tube que comprar un nuevo pasaje...... Pero grande seria mi sorpresa que al llegar a destino, antofagasta, estubimos 50 min para poder desembarcara.... tiempo que nadie devuelve ni paga, ahi todos manos de conejo que fue una falla operacional..... osea esa gran explicacion me la banco pero cuando explique el motivo de mi atraso no valio de nada. Un gran robo..... pesimo servicio.....meson de atencion que lo que menos es atenderte.,.....mejor poner ,meson de ventas..... ya que no resuelven nada.... y jefatura a quien recla,mar no se encuentra.....un chiste.