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17 Febrero, 2016 - 22:21
No hay respuesta de mi reclamo, y por lo tanto la lavadora sigue igual. Espero que LG se haga cargo de una artefacto con problemas. Pero por ningún motivo la recomiendo, ya q gracias a mi compraron dos de mis conocidos compraron la misma lavadora, teniendo el mismo resultado de desperfecto, con la diferencia q ellas pagaron dos años de garantía y yo sólo un año, así que para ellas el tema se solucionó con lun cambio de lavadora... Espero tener resultado con el reclamo....gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 02, Febrero 2016
- Número: 363609
Lavadora-secadora (Direct Drive 10,5/6 kg) a poco de un año de comprada no funciona el secado, se llama a servicio tecnico y proponen cambio de dos pieza y limpieza, se acepta solo la limpieza, ya que por tan poco tiempo de uso no se considera logico cambiar 2 piezas. Se solicita servicio tecnico nuevamente y los tecnicos diagnostican que, ahora, no tiene ningun problema, sin embargo presenta serios problemas de secado y, en ocasiones, de lavado. Se adjunta video que demuestra su estado. solicito respuesta a la brevedad.
Autor: I.V.
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