Lavadora secadora incendiada

tengo una lavadora secadora marca lg hace 6 anos. esta se incendio el domingo 9 de julio. el tecnico que fue a sacar fotos comento que podria haberse tapado uno de los ductos que envia el aire para que no se caliente, produciendo un recalentamiento el cual comenzo desde adentro hacia afuera. . la lavadora estaba funcionando en la funcion secar hacia una hora aprox. la lavadora tiene una garantia de 10 anos. quiero dejar claro que la lavadora se incendio, casi provoca un incendio en la casa, no es que se haya quemado por un corte de energia. de hecho no puedo indicar el modelo de la lavadora ya que quedo destrozada. lg fue a buscar la lavadora y me enviaron un informe diciendo que el fuego se habia producido de afuera hacia adentro, es decir por un tercero, afirmaron esto sin haber encontrado ninguna prueba que lo comprobara, como un fosforo, colilla de cigarro, etc., pero segun ellos el fuego casi lo provoque yo.no puedo creer que sean tan cara de palo, casi se incendia mi casa y ellos me hacen creer que el incendio lo provoque yo. que rabia!!!