- Villa Alemana, Chile
- 20, Agosto 2022
- Número: 915408
No entrega de producto

PRESENTE
dejo constancia que con fecha 06/07/22 realize una compra de una cocina mademsa de 6 platos por la pagina lider.cl la cual quedo con fecha de entrega para el 26/07/22 , siendo 20/08/22 aun no se hace entrega de la cocina me e comunicado en 2 ocaciones con call center del lider los cuales no me entregan una respuesta justificativa ( solo dicen que hubo un problema con el transporte pero no saben cual. ) via sernac solo me dan la solucion de devolucion de dinero o reagendar pedido para septiembre de este año . dejo constancia de lo sucedido para que quien quiera comprar por lider tome sus precauciones por la mala gestion en la entrega de productos generando incovenientes en la vida de los clientes .
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
MEJORAR EL CONTROL CON LAS EMPRESAS EXTERNAS DE TRASNPORTE PARA QUE NO OCURRAN ESTE TIPO DE SITUACIONES Y MEJORAR LAS SOLUCIONES QUE OTORGAN A LOS CLIENTES Y RESPUESTAS.
LA NO ENTREGA DEL PRODUCTO COMPRADO ME HA GENERADO GASTOS EXTRAS AL NO PODER COCINAR DENTRO DE MI CASA .
Autor: S.J.