- Viña del Mar, Chile
- 19, Octubre 2022
- Número: 926968
Mala atención

PRESENTE
Quisiera exponer mi reclamo en relación a las cajas de auto atención que en líder de 15 norte son aproximadamente 15 .había solo una persona que aclaraba dudas de los clientes; el empleado estaba solo y quizás por la cantidad de personas la atención fue pésima pues quería anular la compra de un producto que no tenía precio, me dijo que habían muchas personas para atender y que no podía equivocarme y que para ello había consultores de precio que lamentablemente no vi. Son sistemas de poco tiempo y debe ser accesible a todos ya que disminuyeron considerablemente las cajas.considero debe tener cursos de atención al cliente en calidad. Me retiré muy decepcionada .La compra la hice el 16 de octubre a las 12;04
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejorar la calidad de atención y disculpas
Autor: E.S.