- Valparaíso, Chile
- 21, Octubre 2022
- Número: 927457
Sernac No me llega mi pedido que pagué
PRESENTE
Hice una compra on line, por la página media malita, me ingresó una rgión que no correspondía. Al día siguiente de haber hecho el cambio a través de telofonista de Lider, me indican que llegaría dentro de 24 hrs; leugo, días despupés, que no era tan facil, y que me llamaría "alguien " de Lider. Lllevo casi 10 días en espera y nada aún. El whatsapp , para contactar a un ejecutivo, o para seguimiento de mi orden, no sirve.Los canales de atención, post venta, són pésimos.Además, una vez que había terminado de comprar, veo el carro y habían productos sin stock, sin embargo la tenían como existencia, al hacer la compra.El monto lo paso con IPC, para devolución?. Y hasta ahora, después de 4 reclamos, nadie ha devuelto mi llamada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dineron, con el IPC correspondiente.
Autor: M.L.