- Quilicura, Chile
- 28, Agosto 2023
- Número: 988827
Retención injustificada
PRESENTE
Esto ocurrió el día 27 Junio 2023. Hora 20:00.Mi nombre es F. C. Acevedo.Al ingresar al supermercado Líder de O'Higgins para comprar pan, al ver que ya no había, salgo de la sección cajas auto atención, pero se me acercaron 2 guardias indicando que yo había entrado a robar. Les explico que solo entre para comprar pan y nada más, uno de ellos me comienza a revisar dentro de mi ropa, indicando que la ley los ampara y que están en todo su derecho a revisar a cualquier persona, además el Líder. Los avala y los protege ya que esa orden la indica el mismo Lider.Después de dejarme casi sin ropa en frente de todos los clientes. Y que tampoco llevaba nada. Les solicito sus nombres para hacer el reclamo pertinente, ellos me dicen que no lo van a dar, les vuelvo a insistir para hacer el reclamo, pero al dar una negación, llega la supervisora de los guardias, los llama y se los lleva, me acerco a ella para que ella me de una solución a tal situación vivida, pero ella me amenaza indicando que yo no tengo ningún derecho a acercarme a ella ni muchos menos pedir explicaciones.Se llama a carabineros y se deja constancia de lo sucedido. Se conversa con la jefe del local de Lider ubicado en calle O'Higgins 314 comuna de Quilicura.Se deja ingresada en el libro de reclamos
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Capacitación a todos los guardias que trabajan en los lider. Ya que son contratistas deben tener una mayor capacidad de resolución y jamás hacerle a algún cliente pasar vergüenza de tal tipo como lo pasé yo frente a otros clientes
Autor: F.C.