- Valparaíso, Chile
- 18, Enero 2023
- Número: 944810
Sernac Acusación de ***o y hurto

PRESENTE
Muy buen dia, escribo este reclamo para solicitar el despido inmediato de la cajera del líder llamada Maria del pilar contreras. Ya que el dia de hoy me acusó de robar un producto el cual estaba pagado, y me hizo pasar un mal rato y vergüenza, lo cual no es su labor, para lo cual está contratada. Además el guardia reviso mis bolsas sin un ministro de fe presente, denigrando a mi persona y a mi hija de 5 años presente. La cajera de la caja rápida, llamada Maria deL Pilar Contreras me persigue mientras yo hago el pago, indicando que yo estaba robando 1 productos de todos los que lleva en ese momento, adicionalmente ingreso el rut de mi pareja para acumular los puntos y ella me indica que no es posible indicar un rut de un tercero para acumular. Cosa que no es así, ya que soy clienta frecuente del Líder y jamas habia tenido un problema las normas y políticas las cuales están estipuladas en la página web en www.lider.cl , tampoco se menciona que no se puede indicar el rut de un tercero para acumular puntos. Por último la cajera se niega a darme su nombre hasta que llega la encargada de los cajeros llamada María Zamora y ella me indicas el nombre de la cajera la cual se estaba negando para poder tomar acciones legales por la situación. La cajera tampoco tenía una identificación con su nombre en caja. La cajera se estaba tomando atribuciones que no le corresponden en su labor de cajera. Luego llega el encargado de local de nombre Lisette supuesta gerenta del líder de 15 norte, viña del mar, el cual se niega a indica el apellido, lo cual están en contra de las políticas estipuladas en la página web. Por último dejo constancia de lo ocurrido en el establecimiento en el libro de reclamos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
El despido inmediato de la cajera y los que resulten responsables.
Autor: M.T.