- El Bosque, Chile
- 22, Julio 2023
- Número: 981987
Compra que nunca me entregaron
PRESENTE
Compre en Líder.cl debia llegar al día siguiente a mi domicilio esa compra, pasaron 5 días y nunca llegó. Eran cosas necesarias para el hogar. Envié 2 mails de los que nunca obtuve respuesta, por Whatsapp fue pésima la atención, la ejecutiva de nombre Karla (no se su apellido porque no me lo quiso dar) me tuvo 1:30 en el chat a la espera de alguna solución y solo se digno a decirme que debía seguir esperando que el local de donde debían despachar mi compra se pusiera en contacto conmigo nuevamente, espere 5 días, no podía seguir esperando.Finalmente decidí anular la compra pero la guinda de la torta fue que el dinero de esa compra será devuelto en 10 días HABILES más. Eran casi 60 mil pesos en mercadería que no podré comprar hasta que Líder devuelva el dinero de la compra que nunca me entregó.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución inmediata de mi dinero.
Saber el nombre de la persona del chat que me atendió pésimo para poder poner un reclamo contra ella también, mínimo que reciba un llamado de atención por hacer mal su trabajo.
Autor: V.C.