Señores del Supermercado Lider Walmart,El día 17/05/2023 asistí en mi bicicleta marca Totem MTB W760 al Supermercado Lider ubicado en Coronel Santiago Bueras #1400, Valdivia. Lugar donde la dejé estacionada al interior del edificio alrededor de las 16:00 hrs, la cual aseguré con mi candado metálico en una estructura de metal, ya que por cierto el supermercado no cuenta con estacionamiento para bicicletas y todos los usuarios debemos buscar un lugar donde dejarlas aseguradas.Así las cosas, alrededor de las 18:00 hrs aproximadamente, cuando decidí ir a buscarla para regresar a mi hogar, volví al lugar donde me había estacionado, y lamentablemente, para mi sorpresa, pude comprobar con estupor, que mi bicicleta había sido robada, sólo quedaba el candado cortado con un napoleón provablemente.Quiero destacar que mi bicicleta tiene un precio equivalente a $200.000 cuestión que será acreditada de ser necesario en el juicio correspondiente.En este sentido, y considerando que entre su institución y mi persona existe una relación de consumo es evidente que existe una infracción legal a los artículos 12, 15, 23 y 24 de la Ley N° 19.496 y ustedes deben hacerse responsables de los daños.Por tanto, si a la brevedad no se ponen en contacto conmigo para efectos de que se hagan responsables, materializando la indemnización y reparación del daño que he sufrido en el marco de la prestación de sus servicios, procederé a iniciar una querella más demanda civil en el juzgado de policía local correspondiente, ya que, estoy al tanto que en virtud de la Ley del consumidor, puedo presentar dicha demanda, sin patrocinio de abogado.Sin nada más que agregar.Se despide,Damián Lidid
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Autor: D.L.