Cierre local antes del horario informado

El Lider Express de Trinidad (casi esquina Vicuña Mackenna en La Floridad) consigna como horario de cierre 9.30 horas, no obstante, de manera frecuente a las 9.10 ya tienen la cortina hasta la mitad e impiden entrar.Hoy lunes 2 de noviembre, me 9. 10 pasé y nuevamente cortina hasta la mitad y además 1 dse los 2 guardias por dentro con su mano sujetan la puerta para que los clientes no podamos ingresar. Quise preguntar y fueron insolentes ambos. según ellos no habia sistema, pedi libro de reclamo y dijeron no tener, pedi hablar con el encargado de local porque no es posible que informen cierre a las 9.30 y todos los días pasado las 9.00 bajen cortina impidiendo el ingreso de clientes.Hoy habiamos 4 personas. Entre los argumentos esgrimidos por el guardia indico:1. Estaban sin sistema2. Que el personal estaba cansado y queria irse a casa3. Que el encargado de local estaba ocupado.Todos los dias estan sisntema? acaso Lider/walmart no tiene control sobre sus empleados y cierran a la hora que quieran. Si quieren cerrar a las 9.00 informen, pero no entonces no coloquen que el cierre de local es 21.30Este lider esta en el Metro Trinidad, por tanto, muchos pasamos a diarios a comprar de regreso al trabajo. No se que paso las ultimas semanas que prohiben el ingreso al local 15 a 20 minitos antes del cierre. Me parece que eso es una falta de respeto que se agraba cuando los guardias son sin respeto einsultan a los clientes