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🙁 Aun No Hay Solución Concreta

29 Noviembre, 2023 - 10:42
Siguen estirando los plazos para devolver lo pagado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 18, Noviembre 2023
  • Número: 1002790

Lider Walmart

Mentiras y devolución lenta

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Hice una compra en Lider.cl el 6/11/2023, y me indican fecha de retiro el 9/11/2023. El producto no llegó, y al reclamar verifican que no hay problema de stock, y queda ingresado el reclamo 05405072. El 13/11/2023 me llama un "ejecutivo" indicando que no se despachó por falta de stock (UNO DE LOS DOS miente). Recién ese día generan la boleta, y me indica la misma persona que la devolución será a la misma tarjeta usada para el pago, entre 3 y 5 días. Vuelvo a llamar 18/11/2023 para reclamar la devolución y ahora me dicen que demora entre 7 y 10 DÍAS HÁBILES. Siguen las mentiras y sigo esperando. Para cobrar no se demoran nada, pero para devolver la plata ... hasta las compras en China hacen devolución más rápida cuando algo no funciona correctamente.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Devolución rápida de lo pagado
Autor: H.V.
Publicado el Sábado, Noviembre 18, 2023 - 14:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

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Gracias Líder.

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No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

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🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

🙁 Lider.cl - No quieren cancelar envío ni pedido

No Resuelto No Dan Solución. Evitar Compras Internacionales Con Líder. Me dijeron que tenía que rechazar el pedido cuando llegue, el tema es que vivo en departamento y los conserjes aceptan todo. No tienen cómo saber que envío es el que tienen que rechazar. No dan solución

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No Resuelto No Resuelto. En relación a una devolución de un dinero por una zapatillas, que compre el 2025 y nunca llego el dinero. Recibí un correo indicando que se anularía la compra. Eso aun no ha sucedió.

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🙂 Lider Walmart - no respetar precio exibido

Resuelto La Empresa Me Respeto El Precio Publicado. el resultado fue positivo , ya que con el reclamo realizado la empresa hizo valer mi derecho de consumidor.

Evita Lider Walmart
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