Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 12, Abril 2024
  • Número: 1024802

Lider Walmart

Respetar precio y amenazas de guardia

SEÑORES lider walmart

PRESENTE


Hoy 12 de abril en al ciudad de Osorno nos dirigimos al supermercado Líder ubicado en calle errazuriz, para resumir vimos un letrero grande con color R. que solo decía $1599 sin código ni descripción y debajo una estantería llena de detergentes Ariel, decimos llevar 5 unidades cuando llegamos a la caja comenzó todo el problema que ellos iniciaron. Primero vino el jefe de cajas ofreció que habláramos con el jefe de ventas el cual no nos quizo respetar precio porque no y punto, luego le pedimos hablar con la gerenta el cual en principio fue negada, luego de varios intentos bajó muy molesta y fue tajante “hay un error y les voy a dejar que solo se lleven uno a ese precio” y nos dejó solos en la caja, esperamos y esperamos rodeados de guardias de seguridad a lo que una nos dice: que si no vamos a comprar llamarían a carabineros( ESA GUARDIA EN TODO MOMENTO SE BURLABA Y ELLA NOS DABA RESPUESTA DE ALGO QUE ES COMERCIAL Y DE VENTAS A ELLA NO LE CORRESPONDE ESE ROL ) el cual yo le respondo y ¿porque los llamaría ? Tal vez su intención fue hacer creer a los demás clientes que estábamos robando fue muy humillante para nosotros mi pareja que además está embarazada además nunca fuimos irrespetuosos con ellos sólo queríamos una solución de buena forma fuimos tratados como unos delincuentes tenemos videos de lo sucedido.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Indemnización por habernos tratado como unos delincuentes por parte de la guardia de seguridad que no sé su nombre y que un gerente me contacte a la brevedad por este hecho ocurrido
Autor: P.O.
Publicado el Viernes, Abril 12, 2024 - 17:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Incumplimiento de entrega de producto

No Resuelto Tomaron La Opción De Devolverme El Dinero De La Compra, Pero Ni Siquiera Me Han Contactado Para Pedir Disculpas. Entre todas las insistencias realizadas al call center, pero dieron por cerrado el caso indicando que devolverían el dinero a la cuenta, sin asumir responsabilidad ni ofrecer disculpas o algún tipo de compensación por el tiempo esperado y daño ocasionado.

🙁 Lider Walmart - Deplorable atención en caja

No Resuelto Ni Lider Matucana Ni Walmart Se Han Cominicado Conmigo.. Al parecer para Walmart es sólo un reclamo más.

🙂 Lider Walmart - No cumplen con compra online

Resuelto Resuelto. El producto llego con 2 semanas de retraso pero al menos llego completo.

🙁 Lider Walmart - Carne en mal estado

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Pésima gestión… no tengo respuesta aún de este reclamo.

🙁 Lider Walmart - Me cancelaron el pedido sin motivos notificado

No Resuelto No Resuelto. No dan soluciones, con la excusa de que no se responsabilizan de vendedores marketplace, es decir ellos no regular quien vende en su plataforma. Espantosa justificación

🙁 Lider Walmart - No completan pedido

No Resuelto No Solucionaron Mi Reclamo. Walmart debía respetar lo que ofreció en oferta para el Cyber, y no lo hizo, yo no quiero devolución de dinero sino que se me entregue el producto por el que pague, lo cual hasta ahora no ha sucedido. Ingrese mi reclamo al SERNAC para encontrar otra vía de solución.

🙁 lider Walmart - prepotencia de guardia

No Resuelto Sin Resultados. Sin comentarios

🙁 Lider Walmart - Cancelación de pedido en Cyber Monday

No Resuelto Respuesta Negativa Por Parte De Lider. Acudí al SERNAC para que se exigiera el cumplimiento del contrato a Líder y solicitar la solución que pedía de volver a realizar la compra respetando el precio del Cyber y enviar el producto finalmente, pero se opusieron alegando que definitivamente no hay stock en bodega (mientras que el producto sigue disponible en la web) y que no fue posible completar el pedido, además de recalcar que la devolución del dinero ya fue realizada para lavarse las manos con que no hay otra posibilidad, luego sernac apeló nuevamente solicitando que se haga la entrega del producto por cumplimiento de contrato, ante esto la empresa dio exactamente la misma respuesta (copy pega) sin mayor interés por resolver el problema, luego de esto el SERNAC cerró el reclamo y solo me dieron la opción de seguir con un procedimiento legal para demandar a líder si es que así lo quisiera, teniendo un plazo de 2 años para hacerlo, y eso ha sido todo hasta ahora, no hubo solución.

🙂 Lider Walmart - Pedido No Llega

Resuelto Resuelto. Me contacté con la empresa directa del envío, que le hace pedidos a líder, y ellos me resolvieron

🙁 Lider Walmart - pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. No me contestaron nunca

🙂 Lider Walmart - Productos vencido

Resuelto Resuelto. Mi marido llevó la boleta y le cambiaron el producto, su argumentación fue que tenía una etiqueta de descuento porque estaba pronto a vencer pero también reconocieron que si ya estaba vencido no tenía que estar en venta en sala.

🙂 Lider Walmart - Carne sellada al vacío con mal olor

Resuelto Resuelto. El día domingo 20 de Septiembre, me acerqué al líder de las Heras y me cambiaron la carne de inmediato en el servicio al cliente.
La mejor manera para que esto no pase, es pedir que abran la carne y revisarla ahí mismo
Preferible el mal rato en el momento ...

🙁 Lider Walmart - Cobros indebidos y sin ofertas que Uber Eats no respeta

No Resuelto No Hay Respuesta. Me cobraron sin los precios de líder, y además no me entregaron las cosas importantes . Me cobraron de más . Uber eats y no dieron boleta ?

Evita Lider Walmart
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