Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 14, Abril 2024
  • Número: 1024993

Lider Walmart

Daño vehiculo en estacionamiento por intento de ***o

SEÑORES supermercados lider

PRESENTE


Estimados, Buenos dìas, mi reclamo va dirijo a Supermercados Lider sobre todo al local Ubicado en Av San C. con Avenida La Florida. El dìa 10 del presente Abril 2024, tipo 8:20 de la mañana me estacione como todos los dias en dicha sucursal del Supermercado Lider, ya que tiene seguridad contratada en patios. Despuès de realizar una pequeña compra y al dirijirme hacia mi camioneta, divisè a lo lejos que mi vehìculo se encontraba con el vidrio trasero lado del conductor quebrado, uno de los guardia me informo que se habìa estacionado al lado mio una camioneta B. la cual descendiò una persona provocando los daños descrito y producto que fue observada por el guardia y se dieron a la Fuga. Al revisar bien el vehìculo por el dentro y no alcanzaron a llevarse nada afortunadamente. El Administrador del local J. Cayuli, junto al guardia de los estacionamientos se acercaron y me otorgaron las explicaciones al respecto. Se llamo al jefe de seguridad, el cual llego como 20 minutos mas tarde, se me enviaron las fotos de los presuntos responsables y obviamente acudi a carabineros a poner el denuncio, ya que tampoco llegaron.El Problema està, es que han pasado los dìas y nadie se hace responsable de los daños al vehìculo, he enviado correos presentando mi molestia, segùn los encargados de La seguridad tienen un Protocolo, pero no se cual es ??, Hay constataciòn por parte del Supermercado con fotos que demuestran el intento de robo y fotos de la Camioneta que Provocò los daños. Creo que el Supermercado y la gente contratada para la seguridad se rie de sus clientes, y no se hacen cargos de los daños que se hacen por la poca vigilancia en los estacionamientos.No queda otra que seguir proceso judicial aunque es lento pero las acciones se deben seguir ya que No puede ser que ahora no se pueda comprar tranquilo en ese lugar.Nunca Màs Compro en Lider, Ojo con esta sucursal Sldos,Alexis
Objetivo: Obtener una solucion Que cubran los costos por la reparaciòn del Vidrio, Làmina de seguridad, costo de limpieza por vidrios en el interior, Costo de grabado de patente en el nuevo vidrio
Autor: A.B.
Publicado el Domingo, Abril 14, 2024 - 11:49. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Incumplimiento de entrega de producto

No Resuelto Tomaron La Opción De Devolverme El Dinero De La Compra, Pero Ni Siquiera Me Han Contactado Para Pedir Disculpas. Entre todas las insistencias realizadas al call center, pero dieron por cerrado el caso indicando que devolverían el dinero a la cuenta, sin asumir responsabilidad ni ofrecer disculpas o algún tipo de compensación por el tiempo esperado y daño ocasionado.

🙁 Lider Walmart - Deplorable atención en caja

No Resuelto Ni Lider Matucana Ni Walmart Se Han Cominicado Conmigo.. Al parecer para Walmart es sólo un reclamo más.

🙂 Lider Walmart - No cumplen con compra online

Resuelto Resuelto. El producto llego con 2 semanas de retraso pero al menos llego completo.

🙁 Lider Walmart - Carne en mal estado

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Pésima gestión… no tengo respuesta aún de este reclamo.

🙁 Lider Walmart - Me cancelaron el pedido sin motivos notificado

No Resuelto No Resuelto. No dan soluciones, con la excusa de que no se responsabilizan de vendedores marketplace, es decir ellos no regular quien vende en su plataforma. Espantosa justificación

🙁 lider Walmart - prepotencia de guardia

No Resuelto Sin Resultados. Sin comentarios

🙁 Lider Walmart - Cancelación de pedido en Cyber Monday

No Resuelto Respuesta Negativa Por Parte De Lider. Acudí al SERNAC para que se exigiera el cumplimiento del contrato a Líder y solicitar la solución que pedía de volver a realizar la compra respetando el precio del Cyber y enviar el producto finalmente, pero se opusieron alegando que definitivamente no hay stock en bodega (mientras que el producto sigue disponible en la web) y que no fue posible completar el pedido, además de recalcar que la devolución del dinero ya fue realizada para lavarse las manos con que no hay otra posibilidad, luego sernac apeló nuevamente solicitando que se haga la entrega del producto por cumplimiento de contrato, ante esto la empresa dio exactamente la misma respuesta (copy pega) sin mayor interés por resolver el problema, luego de esto el SERNAC cerró el reclamo y solo me dieron la opción de seguir con un procedimiento legal para demandar a líder si es que así lo quisiera, teniendo un plazo de 2 años para hacerlo, y eso ha sido todo hasta ahora, no hubo solución.

🙂 Lider Walmart - Pedido No Llega

Resuelto Resuelto. Me contacté con la empresa directa del envío, que le hace pedidos a líder, y ellos me resolvieron

🙁 Lider Walmart - pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. No me contestaron nunca

🙂 Lider Walmart - Productos vencido

Resuelto Resuelto. Mi marido llevó la boleta y le cambiaron el producto, su argumentación fue que tenía una etiqueta de descuento porque estaba pronto a vencer pero también reconocieron que si ya estaba vencido no tenía que estar en venta en sala.

🙂 Lider Walmart - Carne sellada al vacío con mal olor

Resuelto Resuelto. El día domingo 20 de Septiembre, me acerqué al líder de las Heras y me cambiaron la carne de inmediato en el servicio al cliente.
La mejor manera para que esto no pase, es pedir que abran la carne y revisarla ahí mismo
Preferible el mal rato en el momento ...

🙁 Lider Walmart - Cobros indebidos y sin ofertas que Uber Eats no respeta

No Resuelto No Hay Respuesta. Me cobraron sin los precios de líder, y además no me entregaron las cosas importantes . Me cobraron de más . Uber eats y no dieron boleta ?

🙁 Lider Walmart - Trato indigno y discriminación

No Resuelto Sin Repuesta. No tengo respuesta solo evasivas de parte del call Center lider
Espero pronta respuesta ya q el caso no es solo una mala atención es muchísimo más grave !

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