- Coihaique, Chile
- 01, Junio 2024
- Número: 1031813
*****a , fraude

PRESENTE
Con fecha 01 de junio 2024, mi teléfono quedó sin señal, y cuando llegue del trabajo a mi casa, me conecté a WiFi y me llegaron notificaciones a través de SMS y correo de Lider Bci informando de 2 compras efectuadas una por $126990.- y la otra por $859990.-no reconozco y no hice estas compras, llame al 6006005757 Servicio al cliente y la solución fue bloquear la tarjeta y me dieron un número de respaldo, según por ser servicio al cliente solo bloquean, les pedí a la srta fabiana un número donde hacer el reclamo y pronta solución y según no lo tenia y que llame en unos días más cuando aparezca la facturación al mismo número 6006005757 para que ahí recién ingresen un reclamo ya que según ellos solo bloquean la tarjeta.
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución es que regularizen la cantidad de la compra de los $986980.- compras que no hice yo, ya que me estafaron y que no me cobren nada porque nunca la he usado la tarjeta de lider bci
Autor: N.D.