Vulneracion, hackeo de tarjeta de credito y me demandan como si yo fuera la culpable

A mediados de diciembre de 2024, sin aviso previo ni llamada telefónica entrante, terceras personas accedieron a los datos de mi tarjeta de créditos LIDER-BCI y extrajeron una suma superior a $2.000.000.- (dos millones de pesos mnl) sin mi autorización y sin mi permiso, tanto en compras como en avances en dinero en efectivo.El problema es que al realizar todos los trámites que se requieren, es decir realizar la respectiva denuncia a carabineros de Chile y enviar la documentación y copia de los movimientos de la tarjeta al Lider-BcI y explicar los hechos, los representantes de esta institución crediticia no me han dado respuesta alguna a través de teléfono, correo normal, correo electrónico ni por WhatsApp.Al tratar de preguntar en más de una de las tiendas donde opera esta tarjeta de créditos, es decir en Supermercado Líder, me indicaron que me van a demandar por haber participado en este robo o por haber facilitado claves u otros datos de mi cuenta. Eso último es imposible, pues yo había pagado toda mi deuda para cerrar dicha tarjeta de créditos y la ejecutiva que estaba a cargo en ese momento me indicó que no era posible hacerlo en ese momento.No me entregan solución alguna a mi caso y tampoco se comunican conmigo. PESIMO SERVICIO en las tarjeta Líder-BCI. Nadie sabe nada y nadie entrega una respuesta. Y lamentablemente ya me están cobrando las cuotas, los intereses y los reajustes por no haber pagado una deuda que no es mía. Me amenazaron con que ya iban a publicarme en DICOM y que mi obligación es pagar.... PLOP!!! ni siquiera saque ese dinero de la tarjeta de créditos y tampoco participé en absolutamente nada para que terceros giraren a mi nombre esa cantidad de dinero.