Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- María Pinto, Chile
- 11, Enero 2025
- Número: 1060791
Cuando terminé de pagar mi repactación con Lider, renuncié a todos los seguros asociados a mi RUT, mediante call center, con la finalidad de que mi cuenta con ellos quedara totalmente en $0. Pero resulta que; hubo un seguro que no eliminaron y me lo siguen facturando mes a mes, cuando me di cuenta de la situación me comuniqué enseguida con ellos y me indicaron que la solución la tendría en 7 días hábiles (han pasado meses) y nada, el estado de cuenta ya va en 3 cobros de este seguro "fantasma" que me hicieron contratar para que aumentaran mi cupo, lo que nunca pasó, ya que me lo bajaron y posteriormente cuando les pagué todo, mi cupo quedó en $0, además es un seguro que nunca he utilizado. necesito que mi cuenta con ellos quede en $0, porque no pagaré por algo que renuncié y que además jamás utilicé.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mi estado de cuenta a pagar sea $0. Porque así quedó cuando terminé de pagar una repactación.
Autor: P.N.
Escribir al autor
Evita Lider Walmart
Prefiere Jumbo