Autor:

🙁 Inconcluso

16 Junio, 2025 - 11:44
No obtuve respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 01, Junio 2025
  • Número: 1076796

Lider Walmart

Carne en mal estado

SEÑORES Lider Walmart

PRESENTE


Compré una carne al vacio sobrecostilla y tenia un olor raro agrio penetrante e intenso, la dejé un rato para ver si era solo el olor del sellado, procedí a darle la oportunidad cocinandola y al probarla estaba totalmente asquerosa y un sabor a vinagre, tuve que botarla todaEs segunda vez que me ocurre!!La primera vez decidí hacer el cambio en el lider sin embargo esta vez al cocinarla tiré el empaque.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolverme el dinero de mi compra
Autor: G.G.
Publicado el Domingo, Junio 1, 2025 - 17:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Cancelación de pedido en Cyber Monday

No Resuelto Respuesta Negativa Por Parte De Lider. Acudí al SERNAC para que se exigiera el cumplimiento del contrato a Líder y solicitar la solución que pedía de volver a realizar la compra respetando el precio del Cyber y enviar el producto finalmente, pero se opusieron alegando que definitivamente no hay stock en bodega (mientras que el producto sigue disponible en la web) y que no fue posible completar el pedido, además de recalcar que la devolución del dinero ya fue realizada para lavarse las manos con que no hay otra posibilidad, luego sernac apeló nuevamente solicitando que se haga la entrega del producto por cumplimiento de contrato, ante esto la empresa dio exactamente la misma respuesta (copy pega) sin mayor interés por resolver el problema, luego de esto el SERNAC cerró el reclamo y solo me dieron la opción de seguir con un procedimiento legal para demandar a líder si es que así lo quisiera, teniendo un plazo de 2 años para hacerlo, y eso ha sido todo hasta ahora, no hubo solución.

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Resuelto Resuelto. Me contacté con la empresa directa del envío, que le hace pedidos a líder, y ellos me resolvieron

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No Resuelto No Resuelto. No me contestaron nunca

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Resuelto Resuelto. Mi marido llevó la boleta y le cambiaron el producto, su argumentación fue que tenía una etiqueta de descuento porque estaba pronto a vencer pero también reconocieron que si ya estaba vencido no tenía que estar en venta en sala.

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Resuelto Resuelto. El día domingo 20 de Septiembre, me acerqué al líder de las Heras y me cambiaron la carne de inmediato en el servicio al cliente.
La mejor manera para que esto no pase, es pedir que abran la carne y revisarla ahí mismo
Preferible el mal rato en el momento ...

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🙁 Lider Walmart - Trato indigno y discriminación

No Resuelto Sin Repuesta. No tengo respuesta solo evasivas de parte del call Center lider
Espero pronta respuesta ya q el caso no es solo una mala atención es muchísimo más grave !

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No Resuelto No Se Hace Responsable. Nefasto el sistema de seguridad de este supermercado

🙁 Lider Walmart - Producto con hongos

No Resuelto No Resuelto. No se me ha comentado nada al respecto

🙂 Lider bci - Poca claridad

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🙁 Lider Walmart - Pagos mínimos máximos en LIDER BCI

No Resuelto Hasta El Momento No Hay Ninguna Comunicación Por Parte De La Tarjeta. Cero interés de parte del emisor de la tarjeta en verificar el problema presentado

🙂 Lider - No hay cajeras

Resuelto Ahora Hay Dos Cajeras. Bueno ahora hay dos cajeras en la mañana y el autoservicio ..mucho mejor

🙁 Lider Walmart - Producto defectuoso

No Resuelto Aún No Resuelven Mi Problema. dijeron que yo no respondí

Evita Lider Walmart
Prefiere Jumbo