Acuso De Robo

buenos diasen el dia de ayer, nos estabamos retirando del supermercado, cuando un guardia nos solicita ver el codigo de un producto ya que a èl su supervisora le informa que dicho producto no estaba cancelado aun asi el mal rato que tuvimos que pasar , con boleta en mano y en ningun momento él la solicita ni se identifico él con su nombre, ni dio nombre de dicha supervisora, lo cual nos hace enfadar a mis padres (ellos son adulto mayor) y a mi (teniendo una discapacidad), cuando solicitamos hablar con la supervisora del supermercad, llega un joven del lo cual el no se identifica tampoco , y solo dice que no tienen identificados a todos los mecheros, y lo que aun nos molesta que nos digan que cometimos"un delito" palabras del guardia y teniendo las pruebas, asi no toman en cuenta que teniamos la evidencia en mano "boleta y producto" y cuando se le dice que llamariamos a carabineros toman distancia y nos permite salir del supermercado.