Venta de juguete inexistente para el dia del niño

Hace un par de semanas compre un regalo para mi sobrina en lider.cl a causa del anhelado dia del niño, les confie el deseo de mi pequeña por parecer una empresa seria. Jamas habia comprado a su marca Y JAMAS VOLVERE A HACERLO. Al retirar el regalo (una cocina de Minnie) me entregaron una cocina de la Princesita Sofia, por cosas obvias no la acepte. En el lugar de la entrega ( LIDER PAJARITOS, MAIPU ) me dijeron que a causa de la demanda probablemente no recibiria el regalo para el dia Domingo ( tratando de persuadirme para llevarme el que me estaban entregando ya que la señora que me atendio no queria hacer el tramite correspondiente ) apesar de todo no acepte el regalo, al llegar a mi casa interpuse otro de manera telefonica y tambien por mensaje privado en Facebook. Ayer llame a la central debido a que no habia recibido respuesta alguna y me dicen que el reclamo JAMAS habia sido realizado. Sorpresa, tuve que hacerlo UNA VEZ MAS. Hoy me llaman y me dicen que el regalo que compre ellos JAMAS lo han tenido, osea estan vendiendo humo y que haran lo posible por conseguirmelo ( ya que a mi el dinero no me sirve, me sirve el juguete ), vuelven a llamarme a eso de las 5PM y me dicen que el producto que compre es del extranjero y que ellos no lo tienen y que no pueden darmelo. El caso es que aquel anuncio aun esta en linea, aun cuando ya saben que el juguete NO existe, ahora apesar de haber comprado el regalo con anticipacion para evitar la compra de un juguete a ultimo minuto, estoy de manos vacias esperando que me devuelvan el dinero y sin la esperanza de encontrar la cocina soñada de mi pequeña en ninguna parte por que ni siquiera existe en el pais. Realmente espero que no le pase a nadie mas y que mi sobrina sea la unica pequeña afectada, por que para ellos tal vez es solo un juguete, pero para los niños/as es mucho mas que eso.