Inutilidad de lider puente alto (metro las mercedes)

Hoy mi madre fue a pagar la cuenta de la tarjeta presto e hizo una fila interminable de casi una hora en la caja número 38 y al llegar la cajera le dice que es la única caja en la que no se puede pagar las cuentas que son del mismo supermercado, mi duda o exigencia es si es posible la sencilla acción de poner un letrero que diga ''no se pagan cuentas aquí'' ya que es únicamente inutilidad, ineficacia, inexperiencia y estupidez de la empresa lider, demás está decir que no invierten ni siquiera en que una caja tenga la habilidad de leer las cuentas, me despido con saludos pocamente cordiales