- Los Ángeles, Chile
- 06, Junio 2015
- Número: 329809
Producto no entregado
PRESENTE
Compre el 25/05/15 un Producto que se definió fecha de entrega para el sábado 30/05. No llegó el Producto el día definido, llamé al día siguiente y me indican que fueron a mi domicilio, lo cual es falso. Llamé nuevamente el 01/06 y me indican que están preguntando a Turbus por el Producto sin respuesta aún de ellos.Es obligación de Lider despachar otro Producto mientras esperan respuesta de Turbus. Porque tengo que yo esperar por una respuesta o ineficiencia del despachador siendo que el Producto se compro con despacho incluido? Incluso el Producto ya fue cargado a mi cuenta y ademas, nadie de Lider me ha llamado dando una explicación..Hoy sábado 06/06 la situación es la misma, sin el Producto y todos esperando a Turbus..... Que vergüenza.
Autor: H.P.