Autor:

🙁 No Ha Habido Contacto De Líder,

6 Noviembre, 2015 - 11:41
Pienso que seguirán mandandome al boletín., ya que no puedo pagar los días 15 ni una doble cuota por el momento
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Tiltil, Chile
  • 23, Octubre 2015
  • Número: 349928

Lider Walmart

Falta de etica

SEÑORES lider

PRESENTE


Hace varios años pagué la deuda completa de la tarjeta líder pero no se hizo la "aceleración de pago" por la persona con quien traté en ese momento, acepte todos los cobros y estaba feliz de dejar finiquitada esa deuda, después me llegaban estados de cuenta y no sabía por qué... Cómo a los 3 meses fui a sucursal dónde hice pago em Matucana, la persona ya no estaba y yo seguía con deuda. Posteriormente enfermé y me jubilaron por discapacidad así que me atrasaba en las cuotas, me llamaban y daban alternativas de renegociacion, el punto es que aún sigo pagando y me quedan 2 años con la deuda de $1.400.000 sin ocupar la tarjeta que incluso está vencida. Después de la fecha de pago de la cuota (15 de cada mes) me llaman por teléfono 5 ó 6 veces al día todos los días hasta que pago la cuota, es decir, me atraso solo unos días y me envían al boletín comercial incluso si respondo y doy la fecha de pago...continúan los llamados. Ellos me dicen que líder no tiene tiempo para esperar pudiendo enviar al boletín comercial al otro día de vencimiento original de la cuota....no se si es Falta de etica o sinvergüenzura. NO COMPRE EN LIDER.
Autor: A.M.
Publicado el Viernes, Octubre 23, 2015 - 10:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Compre 3 aspiradoras inalámbricas, llegaron solo 2 y están pagadas 3.

No Resuelto Sin Respuesta. Mala atención post venta, sistema de reclamo por whatsapp lento e ineficiente, llevo tres semans esperando respuesta

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No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Intente dejar el reclamo vía Whassap de líder, pero respondieron que no era el canal para este tipo de reclamos. En resumen empresa líder no se responsabiliza por este tipo de reclamos, les da lo mismo.

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No Resuelto Ni Lider Matucana Ni Walmart Se Han Cominicado Conmigo.. Al parecer para Walmart es sólo un reclamo más.

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No Resuelto No Resuelto. No dan soluciones, con la excusa de que no se responsabilizan de vendedores marketplace, es decir ellos no regular quien vende en su plataforma. Espantosa justificación

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No Resuelto No Solucionaron Mi Reclamo. Walmart debía respetar lo que ofreció en oferta para el Cyber, y no lo hizo, yo no quiero devolución de dinero sino que se me entregue el producto por el que pague, lo cual hasta ahora no ha sucedido. Ingrese mi reclamo al SERNAC para encontrar otra vía de solución.

🙁 lider Walmart - prepotencia de guardia

No Resuelto Sin Resultados. Sin comentarios

🙁 Lider Walmart - Cancelación de pedido en Cyber Monday

No Resuelto Respuesta Negativa Por Parte De Lider. Acudí al SERNAC para que se exigiera el cumplimiento del contrato a Líder y solicitar la solución que pedía de volver a realizar la compra respetando el precio del Cyber y enviar el producto finalmente, pero se opusieron alegando que definitivamente no hay stock en bodega (mientras que el producto sigue disponible en la web) y que no fue posible completar el pedido, además de recalcar que la devolución del dinero ya fue realizada para lavarse las manos con que no hay otra posibilidad, luego sernac apeló nuevamente solicitando que se haga la entrega del producto por cumplimiento de contrato, ante esto la empresa dio exactamente la misma respuesta (copy pega) sin mayor interés por resolver el problema, luego de esto el SERNAC cerró el reclamo y solo me dieron la opción de seguir con un procedimiento legal para demandar a líder si es que así lo quisiera, teniendo un plazo de 2 años para hacerlo, y eso ha sido todo hasta ahora, no hubo solución.

🙂 Lider Walmart - Pedido No Llega

Resuelto Resuelto. Me contacté con la empresa directa del envío, que le hace pedidos a líder, y ellos me resolvieron

🙁 Lider Walmart - pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. No me contestaron nunca

🙂 Lider Walmart - Productos vencido

Resuelto Resuelto. Mi marido llevó la boleta y le cambiaron el producto, su argumentación fue que tenía una etiqueta de descuento porque estaba pronto a vencer pero también reconocieron que si ya estaba vencido no tenía que estar en venta en sala.

Evita Lider Walmart
Prefiere Preunic