Fila preferencial colapsada

Hoydia fuimos a hacer compras con mi hermana y sobrino a este supermercado,Es obvio que estaba lleno porque es fin de mes, el problema es que solo habilitan una caja para personas con movilidad reducida... la cual estaba colpasada, daba la vuelta , en si en la Fila estaban las personas que correspondian (tercerda edad, embarazadas, y personas en silla de ruedas etc...) pero aparte de esto , tenian a una cajera bastante lenta (no la culpo) pero que clase de persona pone a una cajera que es nueva o es lenta en una caja donde la gente no debe esperar mucho tiempo de pie , y que ve que esta da la vuelta y esta totalmente colpasada, yo tengo 6 meses de embarazo y mi embarazo es bastante saludable, pero espere tanto que empeze a tener contracciones (leves) y fatiga, por lo cual me dirigi a reclamar a la jefa de caja quien me dijo que no podia hacer nada, y que no haria nada... yo le pedi que abriera otra caja y esta me dijo que no lo haria porque no le daban las cajeras... lo cual comprendo, pero no entiendo como de 16 cajas y un hiper mercado ponen una sola caja para preferencial , y bajo esas circustacias ... no victimizo ni a mi ni a las personas que deben usar esa caja, pero si a mi que tengo un embarazo saludable me hicieron estar tanto tiempo de pie que tuve problemas , no me imagino lo que puede pasar a otra persona. lo que me indigno mas fue el hecho de que la solucion que me dio fue que pasara , y pasara por sobre todas las otras personas que tbn les correspondia esa caja y /o me sentara en una silla que estaba atascada o amarrada a una caja (la intente usar).Me dio la sensacion de que esta tipa casi me hechaba la culpa por ir al supermercado a comprar embarazada. no me parece justo , al igual que todos tambien tenemos necesidades. Si pueden habilitar 16 cajas , puede contratar a personal (o pagarles lo que corresponde por un dia o turno extra ) y habilitar 17 cajas. y hacer un poquito mas expedita y inclusiva la compra en su supermercado.