Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 06, Julio 2016
  • Número: 385557

Lider Walmart

Cobro indebido

SEÑORES lider

PRESENTE


Muy Buenas Tardes. mi reclamo es el siguiente: me están llamando ejecutivos de cobranza, por una "supuesta" deuda que tengo con LIDER WALMART, desde el año 2012, la deuda se encuentra completamente pagada, del cual envíé comprobante de pago en su oportunidad a distintos ejecutivos de cobranza, por otra parte, personalmente me acerque , hace ya años atrás, en distintas oportunidades a ATENCIÓN AL CLIENTE, que en aquellos entonces se encontraba en LIDER BELLAVISTA, VALPARAÍSO en el cual me hicieron llenar en reiteradas oportunidades un formulario, en el cual rebajaban del sistema la deuda, por encontrarse ésta pagada, dándome una colilla (prepicada) del formulario, la cual tuve por un buen tiempo y tambien envie en su oportunidad por correo elctrónico a algun ejecutivo de esa época. Y ahora me llaman para cobrarme por que tengo una deuda de aprox. $200.000.- en el sistema ¡? cómo me pregunto yo..si esta pagada y no tienen título ejecutivo en mi contra??? es más no posee tarjetas de ningún tipo ya que pago en efectivo y desde esa época me deshice de la tan mentada tarjeta y deuda. Sres. Walmart. sino solucionan problema a la brevedad me veré en la obligación de tomar acciones judiciales.. Tengo las pruebas que adjuntaré al debido momento y tiempo procesal.Paulina Muñoz PeraltaAsistente judicial.
Autor: P.M.
Publicado el Miércoles, Julio 6, 2016 - 14:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Compre 3 aspiradoras inalámbricas, llegaron solo 2 y están pagadas 3.

No Resuelto Sin Respuesta. Mala atención post venta, sistema de reclamo por whatsapp lento e ineficiente, llevo tres semans esperando respuesta

🙁 Líder express - Carne en mal estado

No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Intente dejar el reclamo vía Whassap de líder, pero respondieron que no era el canal para este tipo de reclamos. En resumen empresa líder no se responsabiliza por este tipo de reclamos, les da lo mismo.

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No Resuelto Ni Lider Matucana Ni Walmart Se Han Cominicado Conmigo.. Al parecer para Walmart es sólo un reclamo más.

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No Resuelto No Resuelto. No dan soluciones, con la excusa de que no se responsabilizan de vendedores marketplace, es decir ellos no regular quien vende en su plataforma. Espantosa justificación

🙁 Lider Walmart - No completan pedido

No Resuelto No Solucionaron Mi Reclamo. Walmart debía respetar lo que ofreció en oferta para el Cyber, y no lo hizo, yo no quiero devolución de dinero sino que se me entregue el producto por el que pague, lo cual hasta ahora no ha sucedido. Ingrese mi reclamo al SERNAC para encontrar otra vía de solución.

🙁 lider Walmart - prepotencia de guardia

No Resuelto Sin Resultados. Sin comentarios

🙁 Lider Walmart - Cancelación de pedido en Cyber Monday

No Resuelto Respuesta Negativa Por Parte De Lider. Acudí al SERNAC para que se exigiera el cumplimiento del contrato a Líder y solicitar la solución que pedía de volver a realizar la compra respetando el precio del Cyber y enviar el producto finalmente, pero se opusieron alegando que definitivamente no hay stock en bodega (mientras que el producto sigue disponible en la web) y que no fue posible completar el pedido, además de recalcar que la devolución del dinero ya fue realizada para lavarse las manos con que no hay otra posibilidad, luego sernac apeló nuevamente solicitando que se haga la entrega del producto por cumplimiento de contrato, ante esto la empresa dio exactamente la misma respuesta (copy pega) sin mayor interés por resolver el problema, luego de esto el SERNAC cerró el reclamo y solo me dieron la opción de seguir con un procedimiento legal para demandar a líder si es que así lo quisiera, teniendo un plazo de 2 años para hacerlo, y eso ha sido todo hasta ahora, no hubo solución.

🙂 Lider Walmart - Pedido No Llega

Resuelto Resuelto. Me contacté con la empresa directa del envío, que le hace pedidos a líder, y ellos me resolvieron

🙁 Lider Walmart - pan con hongo

No Resuelto No Resuelto. No me contestaron nunca

🙂 Lider Walmart - Productos vencido

Resuelto Resuelto. Mi marido llevó la boleta y le cambiaron el producto, su argumentación fue que tenía una etiqueta de descuento porque estaba pronto a vencer pero también reconocieron que si ya estaba vencido no tenía que estar en venta en sala.

Evita Lider Walmart
Prefiere Supermercado Santa Isabel