Pésima atención en servicio al cliente

Hoy traté de comprar una cama a través de la pagina web de Lider (www.lider.cl). La persona que me atendió fue mal-educada, poco clara y con muy mala disposición, siendo que yo llamé simplemente para consultar por qué la página no me permitía hacer compra para un producto y si para otro, de un mismo carro de compra.Me parece inaceptable que las personas que están a cargo de ejecutar un rol de Servicio al Cliente no tengan absolutamente ninguna disposición a servir a los clientes, siendo que ese es, literalmente, su trabajo.Me atendieron pésimo, prácticamente yo tenía que preguntar por absolutamente todo el funcionamiento de la página y nunca hubo intención de ayudar, de una llamada de 10 minutos, la única solución que me dieron fue que refrescara la página. Una vergüenza.