Cobro indevido de seguros asociados a la targeta

Mi reclamo, y molestia esta dirigido a las tarjetas líder mastercard, cabe señalar cuando solicite la tarjeta les pedi que no me agregaran seguros asociados, hasta que un dia x compre una promoción con la tarjeta y la pague altiro sobre en caja y por solo hacer esa operación se dio por entendido que había ocupado la respectiva tarjeta y me empezaron a llegar cobros por seguro de desgravamen,seguro integral que no se aque se refiere interés por linea de credito, mas gastos de mantención de la tarjeta eso se fue acomulando en el tiempo porque no tenía idea que la tarjeta operaba así y tengo la duda con respecto al seguro integral si es legal que lo cobren a si que ise un reclamo en el sernac y la superintendencia de seguros espero tener una respuesta satisfactoria, bueno a si mismo fui a cerrar sobre la misma la tarjeta para siempre y adivinen que? tenia que pagar la deuda, me enoje y me querian hechar con los guardias para afuera y no me querían atender estos desgraciados ni porque era cliente cero respeto y llamaron a unos ******s para echar me de atención al cliente en el líder froilan Roa N 7107 la florida de plaza vespucio. Pedí hablar con el administrador del local, y no me dejaron me atendió la jefa Carolina romero C jefe sucursal SS.FF servicios financieros, no me dio solucion solo tuve que pagar y cerrar la tarjeta de una vez, lo que yo quería, es que no tenia porque pagar seguros que no correspondía, no sabia que existian porque no estaba informado de ellos,tengo otras tarjetas con las que no tengo este tipo de problemas y se como funcionan, las tarjetas lider mastercard son un robo hormiga imagínense lo que cobran de mas por cliente, a un que sea un peso esto sumandolo por la cantidad de clientes en chile es millonario.