***o en estacionamiento

El sábado 7 de mayo, acudí al Lider de Quilin a realizar compras .Me retiro , dejo la bolsas en el maletero y procedo a irme; Una vez iniciada la marcha recuerdo que me falto comprar algo, estaciono y vuelvo a entrar. Una vez que salgo me dirijo al Estacionamiento por el auto y me percato que el vehículo no hace caso al control del auto. No produce el click de desbloqueo normal, me acerco abro el maletero y me doy cuenta que me robaron todas las bolsas que habían dentro,incluyendo el regalo de mi mama. Me fijo que había roto el vidrio chico (luneta) del auto.Estando en shock , me dirijo a un guardia con candados en la mano para preguntar que hago. Él me dice que acuda al servicio del cliente.En servicio al cliente me dijeron que no pueden hacer nada, ni si quiera llamar a carabineros porque es "muy tarde" y carabineros no vendrá. Al estar en shock obviamente no tuve reacción y no atine a exigir a carabineros en el lugar, por tanto sólo llene el libro de reclamos y a esperar una llamada que supuestamente se contactarían conmigo.Espere hasta el día miércoles y nunca me llamaron por tanto procedí a realizar una denuncia vía sernac.Lider valen hongo