Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 21, Noviembre 2016
  • Número: 404456

Lider Walmart

***o en estacionamiento

SEÑORES lider la reina

PRESENTE


El día 16 noviembre, siendo las 11:50 horas. aprox. visito como cliente el supermercado de la reina, ubicado en J. Alessandri 1131, donde estaciono mi vehículo, luego ingreso a realizar mis compras. Al regresar de las compras, observo mi vehículo con el maletero abierto y vidrio (luneta) quebrado... me robaron mochila con equipos más herramientas de trabajo. me dirijo al servicio El cliente donde me contactan con jefe se seguridad, siguiendo todos los pasos según el me indica... Registro en libro de reclamos del supermercado, luego denuncia a carabineros quienes llegaron al lugar, denuncia al sernac... actualmente me encuentro a la espera que el abogado del líder me llame para ver solución. Luego de 5 días (hoy 21 nov.) mi acerco al supermercado, para saber el estado de mi reclamo... además para conocer quien administra a las personas que cada día están cuidando los vehículos del Estacionamiento del supermercado, si existe libro de asistencia o algún otro registro considerando lo siguiente:Me informan que uno de los cuidadores de vehículos que estaba en el lugar el día del robo, había sido desvinculado, echado del estacionamiento, no podía estar ahi por robos anteriores o sospechas de el... lo extraño es que este tipo estaba el día que me roban.... LA GRAN SORPRESA ME LA LLEVO, luego de hablar con la jefa del local más jefa de seguridad...Ellos no saben quién los administra, no saben quiénes son, no saben si existe una empresa que los respalde lo cual me sorprende... ya que están dentro del perímetro del supermercado... ellos son los responsables de cerrar los portones perimetrales, ellos deben saber lo que ocurre en sus patios... mi respuesta a ellos fue... quizás nosotros como clientes de ustedes... estamos dejando nuestros vehículos a delincuentes, mecheros, lanzas, sicópatas etc. etc.. (Como también existen personas honradas) pero QUIEN FILTRA, QUIEN REGULA, QUIEN ORDENA estos servicios.... No se imaginan el mal rato, la perdida de información laboral etc etc.... que perdí....De todo esto deje registro en libro reclamos... solicito UNA RESPUESTA DE LIDER... BASTA DE DELINCUENCIA... BASTA DE GUARDAR SILENCIO.... estoy tratando de hacer todas las cosas bien, espero su respuesta. ATTE. P. OBREQUE G. +569 95558510
Autor: P.O.
Publicado el Lunes, Noviembre 21, 2016 - 12:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Lider Walmart - Robo en estacionamiento supermercado Lider Buin.

No Resuelto Líder Buin Se Niega A Asumir Responsabilidad – Situación Inaceptable. Líder Buin se negó a asumir responsabilidad, argumentando que “no pueden hacer nada” y dando a entender que la Ley no sería aplicable al supermercado, como si estuviera fuera de su alcance.

Considero esta situación verdaderamente vergonzosa e inaceptable, especialmente tratándose de un establecimiento que recibe diariamente a cientos de clientes.

Según la respuesta entregada en el proceso, esta postura correspondería al representante legal de Líder, ELI SENERMAN FRESCO.

Como cliente, considero que corresponde que Líder entregue una respuesta seria, fundada y acorde con la legislación vigente, en lugar de simplemente desentenderse de lo ocurrido.

🙁 Lider Walmart - Carton en piso resbaloso

No Resuelto No Resuelto. Ninguno

🙂 Lider Walmart - No entrega productos

Resuelto Resuelto. Devolvieron el dinero

🙁 Lider.cl - Compré y no a llegado mi pedido

No Resuelto No Resuelto. No a llegado

🙁 Walmart - Mala atención

No Resuelto No Resuelto. Desconozco si te tomó alguna medida con la persona en cuestión, pero almenos lo que a mi respecta tampoco se contactaron.

🙁 Lider Walmart - Producto Vencido

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. perdi mi plata en ese producto ya que no he tenido respuestas de ustedes.

🙁 Lider Walmart - No retiraron producto en el día pactado

No Resuelto No Hubo Resultado.. No hubo resultado. Tuve que agendar otro día y volver a pedir un día completo en el trabajo. Perdí 100 mil pesos que equivalen a dos días de trabajo.
Gracias Líder.

🙁 Tarjeta lider bci - No dejan de enviar correos no deseados

No Resuelto No Resuelto. Al aplicar El botón en el correo para desinscribirse dice que estás desinscrito pero aún así continúan los correos

🙁 Lider Walmart - Cabello en hallulla

No Resuelto No He Recibido Respuestas. No he recibido respuestas de Walmart líder.

🙁 Lider Walmart - Leche en mal estado

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. No se comunicaron conmigo

🙁 Lider Walmart - Inoperancia

No Resuelto No Resuelto. Anule la compra porque el pedido no llego, y el mismo dia que anule la compra, llegaron con el producto pero totalmente dañado, segun ellos dijeron que habia salido dañado de bodega, muy mala experiencia en lider.cl y la atención al cliente pésima, uno pide hablar con un ejecutivo por WhatsApp y los "ejecutivo" te responden con respuestas formuladas por la IA de los 5 dias que estuve reclamando me dijeron exactamente lo mismo todos, pésimo servicio.

🙁 Lider Walmart - Acoso por el guardia

No Resuelto Ninguno. No he tenido ninguna respuesta por mi reclamo ,igual es molesto ya te hicieron pasar un mal rato y te trataron como ladrón,para la otra deverian estar seguro de quién es el que está robando y al que paso por pasillo

🙁 Repuestos Lider - Compra De Repuestos

No Resuelto No Resuelto. Aun no entregan los repuestos y tampoco hay informacion nueva de parte de ellos o de sernac

Evita Lider Walmart
Prefiere Jumbo