- La Serena, Chile
- 17, Junio 2017
- Número: 437192
Garantía extendida lider, no sirve
PRESENTE
compre un celular con garantía extendida, en el cual hice efectiva la garantía Extendida un 30 de enero 2017, se demoraron en ingresar el celular a servicio técnico 2 meses, la garantía se vencía a fin de mes de febrero, 2017, el celular lo ingrese por falla, queda sin sonido y hay que reiniciarlo , también se queda pegado y también hay que reiniciarlo, cuando lo envié al servicio técnico, me dicen que no podían verlo por que iba bloqueado, me lo devuelven, y lo envió nuevamente al servicio técnico, y me señalan que no tiene nada el celular, lo quería enviar nuevamente a servicio técnico y me señalan que estoy fuera de tiempo de garantía, cuando fueron ellos los que se demoraron en ingresarlo a servicio técnico, así como consejo deben enviar las cosas con garantía Extendida como un año antes de vencimiento para que no les valla a pasar algo similar, nunca fue real lo de la garantía Extendida , mentiras. no sirve.saluda atte.angello jimenez alvarezfono 993076475
Autor: A.J.