Lider

Lider - Despacho nunca entregado.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
lider
despacho nunca entregado.
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En Estación Central, Santiago, Chile
Viernes 31, Marzo 2017
Número de Reclamo: 425101
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES lider

PRESENTE

Hola buenas tardes resulta que en loos 6 dias de oferta de lider compre una bicicleta para mi pareja para que se movilisara a su trabajo lo cual la compre el dia 22 del mes presente y llegaria el 28 del mes presente no eh resivido niuna solucion frente al problema me dicen que llamaran de 12 a 24 horas lo cual no a sucedido no contestan manda a grabaciones una grandisima falta de respeto de parte de lider nunca me habia pasado con niuna empresa pero veo que lider es poco serio .Muy faltas de respeto con los clientes que poca empatia uno compra las cosas porque las necesita y las compra & paga con mucho esfuerso para no tener niuna respuesta . que HORRIBLE LIDER muy enojada cero respuesta que horrible estoy muy enojada por lo poco comprometida la empresa . Se llenan los bolsillos de dinero a costa de uno.Militsa sobarso
Autor: M.S.
Publicado por: IP 191.112.251.71 el Viernes, Marzo 31, 2017 - 16:49. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Quilicura: aun no me devuelven el dinero. Esperando desde el 7 de marzo...
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Pudahuel: A los días de poner mi reclamo, servicio al cliente del Lider se comunica conmigo y verifica que la diferencia que deben devolverme es correcta. Como el pedido fue pagado con tarjeta de crédito a 3 cuotas, me indican que la primera cuota va a salir normal, pero que las siguientes cuotas (osea la de este mes y el otro) ya iba a venir rebajada. Con esa llamada yo me quedo conforme y solo esperar a que mi cuota en la tarjeta efectivamente venga la rebaja. sin embargo, ahora al revisar mi cuenta, la rebaja no viene efectuada, el cobro por el total del pedido sigue intacto y Lider no contesta las llamadas. El problema ahora es que el total a devolver es de 83000 y fracción y mis cuotas, son de aprox. 67.000 (ya pague la primera). Para no tener problemas con el banco deberé pagar la segunda cuota de mi Tarjeta de crédito y aunque Lider quisiera hacerme una rebaja en la tercera cuota por ejemplo, igual me deberían una diferencia ya que lo que me deben es mayor al monto de la cuota. necesito que me den una solución efectiva depositándome lo que me deben en mi cuenta corriente.

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