Traspaso de tarjeta presto a bci

Estoy muy molesta por la forma que se hizo el Traspaso de todos los clientes de Walmart al.BCI, cero respeto a sus clientes. Hoy me acerque a la sucursal del líder de La Reina para llegar ver la forma de pagar la deuda lo antes posible para poder cerrar la tarjeta ya que no me interesa tener una carga financiera más, pero me indicaron que no se puede hacer nada. Para cerrar la tarjeta tengo que pagar la deuda de una sola vez, lo cual.en estos momentos no tengo el efectivo para realizarlo. Me da mucha rabia porque yo firme un contrato con una tarjeta de casa comercial y ahora me encuentro con esto, lo mismo me pasó con la CMR que también hicieron lo mismo.