***o en estacionamiento

El sábado 7 de J. del 2018, cerca de las 18:00 hrs, fui al Líder que esta en General velasquez, estacione mi auto para ir a comprar, no me demoré mas de 10 minutos ya que iba por algo en especifico, cuando llego nos damos cuenta de que entraron al auto, lo trajinaron por completo, me robaron del porta maleta la chaqueta de mi pareja, con cosas que tenia dentro de valor, ademas de otras cosas, al darnos cuenta vamos a buscar un guardia. Este se encontraba SENTADO en un rincón , de que sirve un guardia sentado, este debe estar constantemente vigilando y haciendo rondas para que este tipo de cosas no sucedan, me dirigí al servicio al cliente para reportar lo sucedido, y lo que me dicen es absolutamente desconcertante, me pasan un libro en donde debo dejar por escrito mi reclamo, y ademas que yo debo ir a los carabineros a dejar la constancia del Robo que ellos no podían llamarlos para que fueran, luego de que hiciera la denuncia en la comisaria que por suerte había una al costado del líder regreso, y me dicen que debo esperar a que me cite fiscalía para ver que va a pasar con el caso.Estoy completamente molesta e indignada por lo sucedido, menos mal que no fue el mismo auto que me robaron, si no el daño podría ser mucho mas grande, espero que esta empresa se haga responsable y pague por los daños causados dentro de sus dependencias.