Accidente en lider salvador esquina sucre

​Señores Reclamos/Walmart/Lider​El Miercoles 9 de Mayo alas 7 de la tarde, fui al Supermercado lider de avda.Salvador casi esquina de Sucre donde realice algunas compras,las que puse en el carro y subi por la correa transportadora y ANTES de llegar arriba me doy cuenta de que las ruedas del carro se doblaron hacia un lado lo que produjo que el carro se cayera al llegar arriba,botandome al suelo,pegandome fuertemente en la cadera,rodilla y codo.Fui socorrida por clientes y luego los guardias del supermercado.Llamaron a una ambulancia de SAMU con 2 paramedicos quienes me examinaron,me subieron a una camilla,me aconsejaron que me comunicara con alguien de mi familia cosa que hice con el telefono de ellos y tambien me aconsejaron que como yo tengo ISAPRE mejor me fuera a la clinica Santa Maria.Estaba en shock por la caída y el dolor ,siendo ya de noche y estando sola​ ​.​ ​La gente del supermercado acept​ó​ y me dijeron que el Supermercado Líder se haría cargo del coste luego de presentar la ​boleta de la cuenta, he ido en reiteradas ocasiones, no me dan ninguna solución y tampoco creo que esto que pasó lo hayan informado a la oficina central, ya que me parece muy extraño que Walmart/Lider no pueda pagarme la cuenta por la cual tuve que firmar un pagaré por un monto de $ 185.355.-, suma que no dispongo. Soy una persona de 66 años y no tengo a nadie quien pueda ayudarme en esto.​Estuve​ ese día​ hasta las 12 ​AM ​ en la ​clínica Santa María realizándome ​radiografía y calmantes para el dolor por el accidente.Quedo a la espera de una respuesta de Uds. lo antes posible.atentamente,Sofía Huneus PageRut 58162167teléfono 952279519