Despacho a regiones

les cuento mi reclamo, compre por internet telefonicamente, 2 colchones inflables reclinables, ya pagados, quedaron de despachar a la region de Coquimbo, Comuna Illapel el día 18 de marzo 2018, y aún np tengo ningún llamado, o email, con alguna respuesta, he llamado hice reclamo, he enviado email al servicio del cliente y nada hasta hoy 3 de mayo, me enviaron email donde me dicen su despacho se esta preparando para el despacho despues otro email donde me dicen su despacho va en camino, y así sucesivamente, con esto se ,e cayo la empresa Lider, son irresponsables, no se preocupan del cliente, para nada, con esto ya no voy mas al lider, son irresponsables,mañana viernes viajo a Coquimbo hacer directamente el reclamo, pero eso me cuesta dinero o sea la compra ya no me conviene.Empresa Lider son unos Irresponsables,