- Padre Hurtado, Chile
- 27, Febrero 2019
- Número: 566256
Doble cobro
PRESENTE
EL 28-10-2018 efectué una compra monto $33.893 en LIDER EXPRESS LAGUNA DEL SOL. Mi forma de pago fue debito y el boucher en caja no se emitio, cajera indica que debo nuevamente debo insertar la tarjeta y eso duplico mi pago. Al revisar mi cuenta en linea aparecen 2 cobros y reclame inmediatamente, por lo que la encargada de caja me contesta que en 48 horas el banco me abona el dinero. Espere una semana y la devolucion no ocurrio, volvi al Lider y la misma encargada me comenta que la caja estaba cuadrada, por lo tanto debo verlo solo con el Banco. Hice el reclamo a transbank y despues de 2 meses me responden que efectivamente Lider recibio el Doble pago y me envía los respaldos.
Autor: R.V.