- Maipú, Chile
- 02, Febrero 2019
- Número: 560507
No devolución de dinero
PRESENTE
Realice una compra de una tablet hoy a las 13.30 de la tarde, al llegar a mi domicilio y poder usar la tablet la versión de esta era muy antigua por lo que no puedo utilizarla para lo que la compre, voy al supermercado nuevamente a devolver el producto a las 20.30 hrs y me indican que no se hace devolución del producto que ellos se rigen por otras leyes y que la tablet se enviara a servicio técnico pero que no se hace devolución del dinero aunque la compra se haya realizado en el mismo dia.Por lo anterior ya interpuse un reclamo ante el sernac, encuentro insólito que me estén obligando a quedarme con un producto que no me sirve y lo envíen a servicio técnico sin estar malo dicho producto.Ojala tengan mucho ojo con todo lo electro que compre ahí, ya que esta ley opera para todo lo que se compre, como indico la señora Cristina Rivas. Líder no devuelve el dinero por productos que no te sirvan para lo que lo compraste solo en caso de estar con problemas técnicos, cosa que no ocurrió ahora y que lo más problame me obliquen a quedarme con algo que no me sirve para lo que lo compre y no me devolveran el dinero.Natalie Quiroga.
Autor: N.Q.