Equivocación en cobro artìculos

Hoy fui a comprar al Lider de Irarrázabal y compre varios artículos, cuando llegue a mi casa y revise éstosme dí cuenta que la cajera Pilar Salinas me había cobrado de más varios artìculos :21 galletas de vino en vez de 2 por un valor de $ 11.970.- mes el descuento 2.900.- en vez de 1.000.-16 yogur por $ 4,640.- menos descuento -640.- debiendo ser 8 yogurboleta 000699204683 caja 0007Fui inmediatamente al local y converse con la persona de atención del cliente y me dijo que tenia que revisar las cámaras después solicite hablar con el encargado de local quien Sr. Manuel Melilla quien me determino haber la devolución del dinero.lamentablemente no pudieron hacer la reversa del pago y me devolvieron el dinero en efectivo y cobraronnuevamente los productos.Si bien se soluciono el problema quiero manifestar que como cliente he perdido tiempo y molestas,Lider no pierde nada, la cajera ningún mal rato.