- , Chile
- 17, Marzo 2020
- Número: 652807
No devolución de dinero
PRESENTE
Con fecha 11/02/20 realicé una compra por internet (cama) con despacho a domicilio, esta entrega debía realizarse el día 18/02 pero un dia antes (17/02) me llaman para avisar que no podrían cumplir con la entrega ya que no había stock disponible, me dinero la opción de cancelar la compra y devolución del dinero y yo acepté esa opción ya que supuestamente luego de 7 días hábiles me harían la devolución, llevo más de un mes esperando a que me regresen la plata, eh llamado, mandado correos, hablado por todos los medios disponibles para hacer los reclamos pero todos me dicen que espere a que ellos me llamen y que no pueden hacer nada más que realizar una insistencia al área de gestión. Así que si quieren hacer compras por internet en lider piénsenlo mil veces ya que ellos no responden ni se hacen responsables del mal servicio.Pésima experiencia!
Autor: D.C.