Lider Walmart

19.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

39.5% Preunic

19.6% Jumbo

19.5% Lider Walmart

15.4% Supermercados Alvi

14.3% Tottus

14.3% Supermercado Santa Isabel

14.1% Acuenta

13.8% Unimarc

13.2% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

Lider Walmart - Convenio De Pago Telefonico

Resuelto Resuelto. La grabación da cuenta de mi conocimiento en un pago acelerado si hacia un retracto. Por lo tanto he procedido al pago de todo en una sola cuota.

Lider Walmart - No cumplen con el despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Lider Walmart - Realizaron cambio de chip y me estafaron en mi tarjeta de credito

No Resuelto No Resuelto. Aun nada sigo con la estafa

Lider Walmart - Cargos por reparacion de vehiculo. Debido a robo.

Sernac No Resuelto Sin Solución.. Se me responde de parte de Líder/Wallmart, que no se haran en ningún caso responsable por el tema. Que no es política del supermercado.

Fin

Lider Walmart - Pan en mal estado

No Resuelto Pesimo, Jamas Se Comucaron Conmigo. pesimo no eh recibido ninguNA RESPUESTA

Lider Walmart - caso 06024971 estafadores mala atención y NO COMPREN NUNCA ACA

Resuelto Llegó. Llegó, pero una mugre como funciona todo internamente. La mala atención es horrenda.

Lider.cl - Incumplimiento en los pedidos de APP

No Resuelto No Resuelto. De los 2 pedidos que no cumplieron, hasta ahora solo 1 pedido ya fue devuelto el dinero, lo que pasa es que son tan nefastos que uno cancela al contado, pero ellos primero no cumplen y para realizar devolución se debe esperar 10 días hábiles....INSÓLITO.
Estoy a la espera que me esta semana me devuelvan en dinero.

Lider Walmart - Guardias sin criterio

No Resuelto Ningun Resolucion. La verdad prefiero no ir a ese supermercado, y si voy es por algo puntual y salgo, el guardia que usa pelo largo tomado con un cole de 50 y algo años, es muy desagradable y te mira de pies a cabeza,. yo soy vecina del supermercado, pero prefiero ir a otro mas lejos y no toparme con estos personajes.

Lider Walmart - Cobro por transacciones no realizadas

Sernac Resuelto Positivo, Me Llegó Un Comunicado Que Restablecerá Estos Cobros. SERNAC se hizo parte y todo salió bien.

Lider Walmart - Horario de cierre

No Resuelto No Resuelto Aún. .

Lider Walmart - no cumplen lo que prometen . no llaman

Sernac Resuelto Reconocieron El Error. Se resolvió el reclamo, gracias

Lider Walmart - Arroz con mosquitos y gusano

No Resuelto No Resuelto. Ni siquiera se han puesto en contacto conmigo

Lider Walmart - Publicidad Engañosa

No Resuelto No Han Devuelto La Plata. Tuve que comprar otro producto

Resuelto

Autor:

Positivo : El Reclamo Tuvo Efecto.

14 Abril, 2020 - 19:49

Aunque cambiaron muchos productos, el reclamo lo gestionaron al día siguiente del reclamo.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
31, Marzo 2020
Número: 656296

Lider Walmart

Compra pendiente de envío

SEÑORES Supermercado Lider

PRESENTE

El día 16 de marzo realicé una compra por internet, en la que aseguraron como fecha de entrega hoy 31 de marzo. sin embargo no contestan NINGUNO de sus canales de atención, y al revisar el seguimiento de la orden de compra, este solo aparece recibido. Pude comunicarme recientemente con el call center pero me indican que la "fecha de compromiso de entrega" es el 7 de abril, sin embargo la página sigue mostrando que la fecha de entrega es hoy. Al consultar por la devolución de mi dinero, me indican que se demora otros 7 días hábiles. ¿Existirá alguna forma de hacer un reclamo masivo? Ya que al consultar RRSS somos muchos los compradores afectados por esta situación, pero esta empresa sigue comprometiendo fechas de entrega y no las cumplen en absoluto, prefieren seguir vendiendo y asegurando la venta de estos bienes a futuro sin preocuparse de quienes ya hicimos las compras previas. Estoy indignado que esta empresa siga funcionando físicamente con tiendas abiertas si no son capaces de cumplir sus compromisos.

Autor: O.R.

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Publicado el Martes, Marzo 31, 2020 - 12:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.