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Lider

Devolución de dinero

Autor reclamo

Todavia Sin Devolución De Dinero Todavia

7 Octubre, 2020 - 12:03
Todavia "Lider" no me devuelven el dinero que todavía esperó, llamo y nada, necesitó el dinero lo antes posible !!!!!
Reclamo original:
Lider
Devolución de dinero
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En , , Chile
Martes 22, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 721239
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Lider

PRESENTE

Aclarar reclamo

A principio de agosto compre una camara fotografica en lider, hice la anulacion de la compra junto con la operadora que me atendio, se hiso relativamente rapido, me contactaron que la compra se anulo y que me daban de 7 a 10 dias habiles para que se me hiciera la devolucion de del dinero de la compra que realice, ahora se acerca un mes sin tener alguna devolucion de mi dinero, nisiquiera me contestas las llamadas para reclamar, porfavor necesito el dinero urgente.



Objetivo: Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero lo antes posible, ya a pasado un mes.
Publicado por: IP 190.100.224.149 el Martes, Septiembre 22, 2020 - 22:33. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 261 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Últimos desenlaces

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Hualpén: Despues del reclamo, no he tenido ningún tipo de respuesta por parte de supermercado lider.
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Puente Alto: se desentiende aun cuando les e rogado que envien los productos ya que les explicado muchas veces que no contaba mas recursos que ese dinero .
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Lo Barnechea: Me llamaron telefonicamente pero hasta el dia de hoy no devolvieron el dinero ni re enviaron el producto como solicite
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Ñuñoa: Todo mal y nadie da la cara y ademas mientes los mandos medios no solucionan nada.
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Ñuñoa: La primera solicitud de devolución de dinero la hice el 7 de octubre, llamé en repetidas oportunidades, después de 5 reclamos por teléfono y por escrito, se hizo la devolución. Fue una experiencia muy agotadora, no cumplen los plazos que indican por teléfono.Finalmente se solucionó.ninguna explicación, ni disculpa, ni menos compensación.
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Villa Alemana: Me contactaron y dijeron que me devolverian el dinero en 5 dias. Hace mas de 2 semanas que vencio ese plazo y aun no me devuelven el dinero.
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Las Condes: Después de reclamo en sernac recién respondieron depositando el dinero con más de un mes de atraso y sin ninguna compensación por la ineficiencia e incapacidad de dar respuesta y explicación a su demora. Pésimo el servicio, pésima la gestión y pésima la respuesta de ejecutivos que nunca respondieron a través de ni un canal
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Talagante: A penas publique el reclamo al día siguiente me llego el deposito del dinero que llevaba mas de un mes esperando.
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Quilicura: El 9 Octubre me realizaron la devolución del dinero igual hice el reclamo al sernac porque los canales de atención de Líder no sirve de muchos no te llaman no te responden correos tienen que insistir llamando u a y otra vez pésima esperiencia fue mi primera compra No compra mas en Lider por Internet.
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Maipú: Después de haber realizado el reclamo, aun así un día después "el sábado 17 de octubre" durante la tarde recibí la devolución del dinero.