Maniiobra fraudulenta

Durante el mes de Marzo de 2021 rige una oferta promocionada por la Tarjeta Líder-BCI (Master Card) y la aplicación MI COPILOTO de SHELL de $ 200 de descuento por litro de bencina comprada en bencineras Shell y pagando con la Tarjeta de Crédito LIDER-BCI (Master Card) a través de la aplicación de Shell, Mi Copiloto. Al no mencionarse otra cosa, es de suponer que se carga combustible y se hace el descuento.El día 18 de marzo de 2021, compré (cargué en mi vehículo) 43,892 litros de bencina 95 octanos por un monto de $ 38.010. Boleta electrónica 1416131, ticket de pago (aplicación Mi Copiloto) con código 1960. Bencinera Shell de Av. Libertad 620, Comuna de Viña del Mar, y pagué a través de la aplicación Mi Copiloto pagando con la Tarjeta de Crédito Lider.Bci.Al momento veo que ningún descuento aparece en los movimientos de la tarjeta de crédito. Me comunico a "atención al cliente" de la Tarjeta Lider-Bci, y me informa la telemarketer que el descuento se vería reflejado en mi próximo estado de cuenta.Hoy, 27 de marzo, tengo en mi poder el estado de cuenta correspondiente a este período, figura la carga de combustible en cuestión, Y NO APARECE DESCUENTO ALGUNO.Nuevamente me comunico con "atención al cliente", hora 15.30 app, y la desconcertada telemarketer, luego de muchos minutos de espera y consultas internas, me informa que el descuento se verá reflejado en mi próximo estado de cuenta correspondiente al mes de mayo. O sea que lo dicho por la primer telemarketer no era verdad (es lo que le mandan decir), y ahora presuntamente veré el descuento en el mes de mayo. Dentro de 40 días. Hoy tengo mi tarjeta de crédito pasada en el cupo autorizada en algo menos de $ 2.000, y el descuento que se debería haber aplicado es de $ 8.764. No me importa si me afecta o no el haber pasado mi límite de crédito. Yo no quiero hacerlo. Y por culpa de esta dudosa maniobra promocionada, estoy pasado. Además de sentirme estafado.Dejo constancia que, "casualmente", las bencineras Shell son las que tienen el costo más alto de bencina en esta Comuna.Entonces lo que debería haber sido un beneficio en promoción para el usuario, se transformó en un préstamo que le hago por más de 50 días a Lider, BCI o Shell. Si lo multiplico por miles de clientes, es una buena forma de obtener grandes ganancias a costillas de los usuarios. VERGONZOSO, y me reservo el derecho de informar por cualquier medio de esta maniobra, pues es la verdad.