Es porque no avisan para cortar el suministro y tampoco avisan cuando lo reponen

el día de ayer 29 de agosto me cortaron el suministro del gas sin previo aviso llegaron y lo cortaron fue error mío que se me juntaron las tres boletas pero si vieron que no había pagado debieron avisarme se supone que yo nunca me había atrasado en mis pagos y mas encima estoy muy molesta porque tampoco me avisaron que ya lo habían repuesto el suministro entonces para que piden un numero de teléfono si no van a llamar y la persona que me atendió por teléfono nunca entendió lo que yo le estaba solicitando por eso escribo este reclamo ya que no se donde puedo ir en persona para hacerles saber que estoy muy molesta con su empresa además de ser la mas cara debería ser mas consientes en los cargos y bajar un poquito el cobro