Pedidos siempre con retraso

Buenas tardes, mi reclamo es hacia la entrega de gas desde la empresa Lipigas, tengo dos direcciones a las cual pido el gas a una de ellas llega a la hora, pero a la que siempre pido más que es donde vivo siempre llega demasiado tarde y al llamar siempre la respuesta es que tienen una alta demanda de pedidos o que el chófer no encontraba la dirección, siendo que es una calle principal en un conjunto de departamentos, por lo que no es difícil llegar, una vez me llego a las 21:00 hrs siendo que lo pedi a las 16:00 hrs, ni siquiera una vez llega a la hora que corresponde.La razón por la que no me he cambiado de compañía de gas es porque tengo un descuento por la caja de compensación y como esta todo tan caro el precio me conviene.