- La Serena, Chile
- 03, Mayo 2023
- Número: 965430
Sernac Por no devolución de mi dinero pagada por la aplicación app
PRESENTE
El día 21/04/2023 pague por la aplicación con mi tarjeta de débito banco estado un gas de 11 kilos el cuál (cancele el pedido) ya q mi tubo de gas era de 15 kilos volví a pagar el pedido.Q se entienda que pague 2 veces el gas quedando un pedido sin efectuar pero en espera q se devuelva mi dinero q son 16.217 pesos q hasta el día de hoy 3 de mayo 2023 no hay ninguna respuesta de mi devolución del dinero.Adjunto captura de pantalla de mi banco estado donde aparece el pago de ambos pedidosAdemás adjunto número de reclamo ingresado a la aplicacion de lipigas sin respuesta.Número de mi reclamo 1002778389 hoy 03/05/2023 dado por servicio al cliente de lipigas
Objetivo:
Obtener una solucion
Q se me devuelva mi dinero a la brevedad y las disculpas correspondientes por las molestia ocasionada,perdida de tiempo.
Autor: C.G.