- Santiago, Chile
- 13, Septiembre 2023
- Número: 991899
No cumplen con horario de compra pactado en su app.
PRESENTE
Ya me ha sucedido con anterioridad, pero ya es tiempo de hacerlo público.Hoy con fecha 13 de septiembre de 2023 efectúe un pedido de gas por la aplicación de Lipigas con el N°139659343 que sería entregado en domicilio entre las 14:18 hrs. y 16:18 hrs.No llegó en este horario y cuando andaba fuera de mi domicilio llega un mensaje a mi móvil indicando que estaban esperando hacer la entrega a las 18:02 hrs.lamentablemente tuve que anular el pedido porque no estaba en mi domicilio.Una empresa de este nivel no puede jugar con la disponibilidad de sus clientes con un sistema de distribución que no les funciona.No nos queda otra opción que cambiarnos de proveedor de gas.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que sean puntuales con el horario de su app.
Autor: S.R.